Se afișează postările cu eticheta Covid-19. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta Covid-19. Afișați toate postările

miercuri, august 05, 2020

Urgent Cargus lanseaza campania „Am / N-am expediat”

Am / N-am expediat - Urgent Cargus
Urgent Cargus, a doua cea mai mare companie de curierat din România, lansează campania „Am / N-am expediat” prin care își propune să informeze consumatorii cu privire la obiectele care pot fi livrate utilizând serviciile de curierat, precum și regulile importante ce trebuie urmărite pentru expedierea în deplină siguranță a coletelor.

Pe lângă adoptarea măsurilor speciale de siguranță, menite să asigure continuitate într-o perioadă în care tendința de migrare către cumpărăturile online a fost puternic stimulată de criza COVID-19, Urgent Cargus dorește să le reamintească românilor, folosind educația prin divertisment, ce anume pot sau nu pot trimite celor dragi atunci când utilizează serviciile de curierat. Astfel, noua campanie reprezintă doar unul dintre eforturile continue ale Urgent Cargus de a-și îmbunătăți calitatea serviciilor, prin livrarea fiecărui colet rapid, eficient și în siguranță. 

Perioada aceasta fără precedent a venit cu provocări deosebite pentru mulți dintre partenerii Urgent Cargus, precum și pentru toți colegii noștri. Ținând cont de responsabilitatea pe care o avem față de afacerile acestora, destinatarii și colegii noștri, considerăm că este important ca toată lumea să fie informată cu privire la modalitățile de ambalare și bunurile care pot fi transportate”, a declarat Ciprian Rozoleanu, Director Comercial Urgent Cargus.

Cu tactici de comunicare dezvoltate pe pagina de Facebook și website-ul Urgent Cargus, campania este inspirată de jocul Am / N-am sau Never have I ever, unul dintre cele mai răspândite jocuri din lume, popular pe rețelele sociale și canalele de YouTube ale celor mai urmăriți vloggeri. Este jocul care îi „constrânge” pe participanți să răspundă sincer și deschis chiar și celor mai incomode întrebări adresate de către ceilalți parteneri de joc. În acest context, campania se concentrează în jurul unei serii de povești amuzante, care prezintă scenarii haioase, extreme sau chiar absurde despre lucruri care au fost sau nu au fost trimise prin Urgent Cargus, deschizând astfel discuția, care are o componentă educativă, despre obiectele care pot fi trimise prin serviciul de curierat al companiei. 

„Prin această campanie venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și le transmitem informațiile necesare pentru un transport sigur și rapid într-un mod amuzant, ușor de înțeles și, mai ales, captivant. Așa ne-am îndreptat către ideea de joc, ghicitoare și provocare și am reușit să adunăm toate elementele pe care le căutam pentru comunicarea acestei inițiative, astfel încât mesajul să fie asimilat foarte ușor și rapid”, a adăugat Ciprian Rozoleanu, Director Comercial Urgent Cargus.

Am / N-am expediat” a luat naștere în contextul în care volumul livrărilor a crescut exponențial în această perioadă și implicit au crescut și solicitările de livrare a unor obiecte pentru care există proceduri speciale de transport. Astfel, Urgent Cargus transmite că transportul mărfurilor periculoase este reglementat cu scopul de a preveni, pe cât posibil, accidentele și daunele cauzate oamenilor, mediului, mijloacelor de transport sau a bunurilor, iar ambalarea, măsurarea și evaluarea corectă a valorii coletului devin etape necesare pentru livrarea în perfectă stare. Este vorba despre o responsabilitate comună pe care compania o împarte cu clienții săi astfel încât să poată asigura calitatea și eficiența serviciilor de transport.

Clienții pot apela cu încredere la Urgent Cargus pentru a trimite o gamă largă de produse: de la haine, produse cosmetice, echipamente IT&C, articole și produse din sticlă, instrumente muzicale, până la tipărituri, piese auto sau articole sport. Totodată, există și câteva limitări pe care aceștia trebuie să le aibă în vedere în momentul în care doresc să efectueze o livrare: Urgent Cargus nu livrează metale și pietre prețioase, teste de laborator, bunuri de valoare, tutun sau produse perisabile.

Toate aceste prevederi și lista completă a bunurilor interzise la transport sunt prezentate pe website-ul Urgent Cargus și pot fi documentate accesând link-ul următor: https://www.urgentcargus.ro/DOC/modalitati-de-ambalare-si-restrictii-la-transport.pdf.

Sursa: Diana Țăpuru, PR Specialist GraffitiPR

sâmbătă, martie 21, 2020

Foodpanda ofera optiunea de livrare fara contact intre livrator si client

Foodpanda
Compania asigură livrare gratuită la plata online cu cardul, pentru trei sferturi dintre restaurantele partenere.

foodpanda.ro, cea mai mare platformă de food ordering din România, anunță că va oferi opțiunea de livrare fără interacțiune între livrator și client, ca măsură de prevenție împotriva răspândirii noului coronavirus. 

Pentru ca opțiunea să fie activă, clienții platformei trebuie să aleagă plata cu cardul în aplicație sau website și să adauge în secțiunea Detalii livrare / Detalii către livrator din pagina de „Checkout”, instrucțiunile privind modul în care doresc să li se livreze mâncarea de către livrator. De exemplu, în momentul în care plasează comanda, utilizatorii pot solicita ca aceasta să fie lăsată la ușa apartamentului, pentru a putea fi evitat orice contact. 

„În contextul evenimentelor din ultima perioadă legate de răspândirea accelerată a noului coronavirus, am introdus opțiunea de livrare fără interacțiune pentru utilizatorii noștri care solicită acest lucru. Astfel, toți clienții care plătesc online, cu cardul, pot transmite livratorului modul în care vor să li se livreze comanda, aceasta putând fi lăsată la ușa apartamentului. Ne încurajăm clienții să opteze cu încredere pentru plata online de fiecare dată când doresc să plaseze o comandă pe foodpanda, dar și pentru opțiunea de livrare fără contact ca o măsură în plus de siguranță, atât a lor și a celor dragi, cât și a persoanelor care livrează”, a declarat Andreea Petrișor, Managing Director foodpanda România.  

Livrare gratuită pentru cei care plătesc online cu cardul 
Plata comenzilor online cu cardul, din aplicație sau website, este cea mai sigură metodă de plată pentru a preveni răspândirea coronavirusului. Pentru a încuraja acest lucru, toți utilizatorii foodpanda care vor opta pentru această modalitate de plată pot beneficia de livrare gratuită pentru un număr de nelimitat de comenzi până la data de 31 martie 2020. Clienții trebuie să introducă codul de voucher STAUACASA în pagina de plasare a comenzii, la secțiunea "Ai un voucher?", doar după ce au fost selectate produsele dorite de la restaurantul ales. Voucherul este acceptat de peste trei sferturi dintre restaurantele listate pe platformă, care pot fi identificate selectând butonul de deschidere filtre și aplicând filtrul “Accepta vouchere”. 

De asemenea, foodpanda își îndeamnă utilizatorii să se informeze în permanență din surse oficiale și să consulte recomandările privind conduita socială responsabilă în prevenirea răspândirii coronavirus (COVID-19) puse la dispoziție de Ministerul Sănătății.

Despre foodpanda 
foodpanda.ro, parte a grupului Delivery Hero, este cea mai mare platformă online de comenzi de mâncare din România, colaborând, în prezent, cu peste 2100 de restaurante din București, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași, Brașov, Constanța, Arad, Ploiești, Oradea, Galați, Craiova, Sibiu, Pitești, Târgu Mureș, Baia Mare, Bacău, Buzău, Brăila și Suceava.

Sursa: ComunicatedePresa.ro