Promovări Online

Gebrüder Weiss România, unul dintre principalii jucători ai pieței locale de transport și soluții logistice, își continuă strategia de digitalizare a serviciilor puse la dispoziție clienților. Astfel, la un an de la lansarea portalului myGW, cca. 400 de utilizatori folosesc deja platforma. Mai mult de atât, într-un an de la lansare (n.r. iunie 2021), aceștia au gestionat 415.000 de transporturi și au plasat 30.000 comenzi prin intermediul portalului.

„Primul an de funcționare a portalului myGW s-a dovedit a fi un real succes. Doar în primele 3 luni de la lansare, au fost gestionate peste 30.000 de transporturi și am avut o rată foarte bună de adopție ce depășește acum 400 de utilizatori“, a menționat Viorel Leca, Director General Gebrüder Weiss România.

Potrivit afirmațiilor sale, cele mai accesate servicii puse la dispoziție de platforma myGW în rândul clienților români au fost cele de track&trace, managementul documentelor și ebooking. Conform feedback-ului din partea utilizatorilor, myGW a prezentat un real interes din perspectiva accesului la informații în timp real, a disponibilității 7/7, 24h/zi și a accesibilității de pe orice dispozitiv. În plus, platforma este considerată intuitivă, cu informații centralizate despre fluxul de mărfuri - pentru transporturi terestre, transport aerian și maritim și logistica depozitării, asigurând totodată un grad maxim de transparență. Acest lucru este validat și de faptul că, la nivel global, soluția myGW este folosită în 25 de țări de peste 6.000 de clienti și 16.000 de utilizatori.

“Începutul acestui an ne-a confirmat, o dată în plus, importanța investițiilor pe care le derulăm în digitalizare. Astfel, în primele cinci luni din 2022 prin myGW au fost gestionate aproximativ 160.000 de transporturi și au fost plasate peste 26.000 de comenzi”, a mai spus Viorel Leca.

Volumul de investiţii în digitalizare alocat de Gebrüder Weiss România în ultimii 2 ani a fost în linie cu creşterea interesului pentru soluţii tech şi digitalizare. Compania este într-un proces de transformare digitală, cuinvestiții direcționate pe mai multe tronsoane astfel încât să acopere partea de echipamente ce permit transfer electronic de date, portalul digital myGW, programe de planificare a mărfurilor și rutelor și optimizarea de fluxuri pentru bunuri și resurse.

Portalul myGW asigură acces permanent la serviciile companiei, autonomie operațională și furnizează date complexe, dovedindu-se o soluție inteligentă care salvează timp și fluidizează procesele și operațiunile. Pentru clienții companiei, myGW înseamnă flexibilitate: toate documentele relevante, cum ar fi facturile sau dovezile de livrare, sunt stocate online, comenzile pot fi plasate electronic sau prețurile de transport pot fi stabilite în scurt timp, cu un singur click. Un alt avantaj decisiv este că mai mulți reprezentanți ai unui client Gebrüder Weiss comunică online prin intermediul aceluiași instrument și pot monitoriza procesele în mod transparent, în orice moment.

Despre Gebrüder Weiss în România

Prezentă în România încă din anul 1994, Gebrüder Weiss se bazează pe o infrastructură națională de hub-uri logistice situate în București, Arad, Sibiu, Cluj, Bacău, Brașov, Constanța și Craiova, ce însumează aproximativ 70.000 mp. Compania oferă soluții logistice inteligente pentru clienții săi și asigură servicii flexibile de distribuție prin transport rutier, feroviar, aerian și maritim.

Din 2018, compania a lansat în România şi un serviciu de livrări la domiciliu, axat pe comenzile de marfă tip cargo - Home Delivery, iar în 2020 a deschis un hub logistic dedicat acestui serviciu, de unde sunt gestionate operațiunile de cross-docking, terminalul deservind întreaga țară.

O data cu lansarea myGW în România, în 2021, și integrarea ETA (en. Estimated Time of Arrival) în portal, clienții companiei au acces la toate informațiile relevante dintr-un singur cont, oricând și de oriunde (status, documente relevante, stocuri, comenzi).

La un an de la lansarea portalului myGW în România, 400 de utilizatori au gestionat prin intermediul portalului 415.000 de transporturi și au plasat 30.000 de comenzi.

Sursa: Simona Grindeanu, Managing Partner raspberry communication

Prin acces la mediul online, putem să transformăm în realitate visuri care înainte păreau de neatins. Orange vine în sprijinul clienților pentru ca aceștia să își poată îndeplini aceste visuri și lansează campania Facem tehnologia digitală accesibilă tuturor, pentru a atrage atenția asupra importanței subiectului incluziunii digitale în România.

Accesul la oportunitățile oferite de lumea digitală ar trebui să fie egal pentru toți, indiferent de mediu, vârstă sau dizabilități fizice. Prin urmare, campania este construită în jurul inițiativelor Orange și ale Fundației Orange care contribuie la dezvoltarea sistemului educațional și a comunităților vulnerabile din România. La acestea se adaugă investițiile constante în extinderea rețelei mobile prin facilitarea accesului la rețeaua Orange 4G în mediul rural și la tehnologia 5G în cel urban. Pentru clienți, aceste investiții se traduc în beneficii directe prin creșterea gradului de digitalizare, un mai bun acces la informații, susținerea mediului educațional, crearea de noi oportunități pe piața muncii, precum și favorizarea dezvoltării mediului de afaceri și a celui antreprenorial din România.

Campania Facem tehnologia digitală accesibilă tuturor vine în completarea eforturilor Orange și ale Fundației Orange de a facilita accesul la mediul digital din România, de la copii până la vârstnici. Încă din 2012, am construit o serie de programe care oferă acces românilor la oportunitățile pe care le aduce tehnologia și care schimbă în bine mii de vieți. Până în prezent, peste 710.000 de beneficiari au avut acces la programele noastre, iar această campanie duce mai departe eforturile de digitalizare pentru un impact pe termen lung. În plus, îmbunătățirea constantă a rețelei oferă clienților noștri cea mai rapidă rețea fixă și mobilă, precum și cea mai mare acoperire mobilă, fapt ce contribuie la obiectivele noastre de creștere gradului de acces la tehnologia digitală, a declarat Liudmila Climoc, CEO al Orange România

Cum arată digitalizarea în România?

Digitalizarea este o componentă extrem de importantă pentru dobândirea unor abilități noi, pentru sistemul educațional sau intrarea pe piața muncii. Cele mai recente studii arată că românii se află pe ultimele locuri în ceea ce privește utilizarea zilnică a internetului^[1] comparativ cu celelalte regiuni din Uniunea Europeană. În plus, un raport de țară al Comisiei Europene din 2020 arată că unul din cinci români nu a utilizat niciodată internetul^[2].

În ceea ce privește competențele digitale, doar 10,1% din populația adultă are abilități peste medie, cel mai mic procent din Uniunea Europeană^[3]. Totodată, 39% dintre tinerii din România (cu vârsta între 16 și 19 ani) își autoevaluează competențele digitale ca fiind scăzute, comparativ cu media europeană de 15%^[4]. Aceste cifre indică faptul că integrarea tinerilor pe piața muncii poate fi o provocare.

Nivelul scăzut al cunoștințelor digitale înregistrate în rândul românilor poate fi o provocare în ceea ce privește dezvoltarea generală a societății. Ritmul accelerat de inovație tehnologică în sectoare precum educație, sănătate, servicii sociale, servicii publice sau chiar a diferitelor industrii presupune existența unui nivel cel puțin mediu de competențe digitale la nivelul populației. În acest context, programele de incluziune digitală sunt un element cheie pentru a creșterea nivelului de alfabetizare digitală a populației și reducerea inegalității sociale, a declarat Claudia Petrescu, Cercetător - Institutul de Cercetare a Calității Vieții

Prin inițiativele integrate în campania Facem tehnologia digitală accesibilă tuturor, Orange reconfirmă promisiunea de a oferi sprijin tuturor celor care vor și au nevoie să-și îmbunătățească abilitățile digitale. Pentru că uneori avem nevoie de puțin ajutor ca să ne atingem visurile, iar Orange este pregătit să-l ofere în continuare.

Campania face parte din direcția asumată de Grupul Orange încă de la finalul anului 2019, odată cu lansarea noii strategii Engage 2025, care plasează în centrul operațiunilor angajamente de mediu și de incluziune digitală. Mai multe informații aici și în materialele atașate. Inițiativele și programele de responsabilitate ale Orange în România se regăsesc pe platforma #PentruMâine.

__________________________________________________________________________

¹https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Digital_society_statistics_at_regional_level#Internet_activities

² Country Report Romania 2020, European Commision: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1584543810241&uri=CELEX%3A52020SC0522 pag. 51

³ Country Report Romania 2020, European Commision: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1584543810241&uri=CELEX%3A52020SC0522, pag. 35

⁴ Country Report Romania 2020, European Commision: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1584543810241&uri=CELEX%3A52020SC0522 pag. 37

Sursa: Beatrice Mituleci, Grafitti PR